Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1 Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen bij Rechtsvoor, een webshop die festival oortjes verkoopt. Door gebruik te maken van de diensten van Rechtsvoor en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2 Bedrijfsinformatie
Rechtsvoor Earplugs
Gevestigd in Nederland
KvK-nummer: 90274644
BTW-identificatienummer: NL004802972B17
Bestellingen
3.1 Bestelproces
Door een bestelling te plaatsen bij Rechtsvoor, verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent of dat u toestemming hebt van een ouder of voogd. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie tijdens het bestelproces.
3.2 Acceptatie van bestelling
Na ontvangst van uw bestelling stuurt Rechtsvoor een bevestiging per e-mail. Dit is echter geen garantie dat de bestelling is geaccepteerd. Rechtsvoor behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren.
Betalingen
4.1 Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website van Rechtsvoor zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betalingsmethoden
Rechtsvoor accepteert verschillende betalingsmethoden, zoals creditcards, iDeal, en andere gangbare betaalmethoden, zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
4.3 Betalingsverwerking
Betalingen worden verwerkt via een beveiligd betalingsplatform. Rechtsvoor slaat geen betalingsgegevens op en heeft geen toegang tot uw creditcard- of bankgegevens.
Verzending en levering
5.1 Verzending
Rechtsvoor streeft ernaar om bestellingen binnen een redelijke termijn te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld tijdens het bestelproces en is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.
5.2 Leveringsadres
Het is uw verantwoordelijkheid om het juiste leveringsadres op te geven. Rechtsvoor is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door onjuiste adresgegevens.
5.3 Risico van verlies
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op u op het moment van levering. Rechtsvoor is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde producten tijdens het verzendproces.
Retourbeleid
6.1 Retourneren
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van de producten contact opnemen met Rechtsvoor voor instructies over het retourneren van de producten.
6.2 Voorwaarden voor retourneren
De geretourneerde producten moeten in originele staat zijn, inclusief verpakking en labels. Rechtsvoor behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren als de producten zijn gebruikt, beschadigd of niet in de oorspronkelijke staat verkeren.
6.3 Restituties
- Zodra de geretourneerde producten zijn ontvangen en geïnspecteerd, stuurt Rechtsvoor een e-mail ter bevestiging van ontvangst van de geretourneerde producten.
- Rechtsvoor zal u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.
- Als de retourzending wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een credit toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Privacy en gegevensbescherming
7.1 Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens
Rechtsvoor verzamelt en gebruikt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
7.2 Cookies
Rechtsvoor maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud daarvan, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, zijn eigendom van Rechtsvoor of worden met toestemming gebruikt.
Klantenservice
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via rechtsvoor.earplugs@gmail.com. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Rechtsvoor behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. De gewijzigde versie is van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst na de datum van de wijziging.
Laatste update: 16-07-2023
Door gebruik te maken van de diensten van Rechtsvoor en een bestelling te plaatsen, verklaart u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Onze missie
Onze missie is om festivalbezoekers een onvergetelijke ervaring te bieden door middel van onze oortjes. We geloven dat muziek mensen samenbrengt en herinneringen creëert die een leven lang meegaan. Daarom hebben we ons gericht op het ontwikkelen van oortjes die je een helder, gebalanceerd en krachtig geluid bieden, zonder dat je last hebt van omgevingsgeluid of geluidsoverlast.
Of je nu vooraan staat bij het podium, in het midden van de menigte danst of gewoon geniet van de sfeer, onze oortjes helpen je om volledig op te gaan in de muziek en te genieten van de festivalervaring. Dankzij de optimale pasvorm en het comfortabele ontwerp kun je onze oortjes urenlang dragen zonder last te krijgen van pijnlijke oren of ongemak.
Bij Rechtsvoor zijn we trots op onze innovatieve benadering en onze toewijding om onze klanten de best mogelijke festivalervaring te bieden. Of je nu een doorgewinterde festivalganger bent of voor het eerst naar een festival gaat, onze oortjes zorgen voor een onvergetelijke ervaring die je nog lang zal bijblijven.
Sta Rechtsvoor maar niet ten koste van je gehoor!